Servicedeskmedewerker

Ben jij een echte regelaar, hou je van overzicht en wil je werk doen dat ertoe doet? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als servicedeskmedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor bewoners, eigenaren en externe partijen. Je zorgt ervoor dat meldingen snel en efficiënt worden verwerkt of intern worden uitgezet via de juiste lijnen.

Als servicedeskmedewerker

  • Houd je de algemene mailbox bij, verwerk je meldingen zoals onderhoudsaankondigingen en meterstanden, en zorg je dat alles correct wordt opgevolgd;
  • Sta je bewoners en eigenaren te woord: telefonisch en aan de balie ben jij het eerste aanspreekpunt;
  • Zorg je voor een gastvrije kantooromgeving: je ontvangt bezoekers, verzorgt koffie/thee bij afspraken met externen, en houdt vergaderzalen netjes;
  • Ondersteun je VvE-vergaderingen: je helpt bij het verzenden van agenda's en notulen, verwerkt volmachten en ingekomen stukken, en ondersteunt de accountmanagers waar nodig;
  • Voer je facilitaire zaken uit: van het opruimen van de vaatwasser tot het schoonmaken van het koffiezetapparaat en het verzorgen van planten;
  • Beheer je kantoorlogistiek: je houdt de voorraad bij en doet kantoorbestellingen;
  • Werk je mee aan periodieke processen: zoals het beheren van de energie-mailbox, hebt contact met de telefooncentrale en zorgt voor het plannen van de vergaderzalen voor de VvE-vergaderingen;
  • Zet je opdrachten uit bij storingen: bijvoorbeeld bij liftstoringen, zodat bewoners snel geholpen worden.

Wat breng je mee?

  • Je werkt gestructureerd en houdt het overzicht, ook als het druk is;
  • Je communiceert duidelijk en denkt in oplossingen;
  • Je bent gastvrij, hebt oog voor detail en vindt het leuk om mensen te helpen;
  • Ervaring in vastgoed of VvE's is mooi meegenomen, maar geen vereiste;
  • Goede beheersing van het Nederlands is wel belangrijk. 

Wat bieden wij jou?

Een leuke baan bij een ambitieus bedrijf met gezellige collega's. We streven naar een open en informele sfeer waar iedereen zich fijn voelt. Verder bieden we het volgende:

  • Een marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Een afwisselende baan door de diverse VvE's met hun eigen identiteit;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een open en informele werksfeer;
  • Goed bereikbaar kantoor met ruime parkeergelegenheid;
  • 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld (o.b.v. 40-urige werkweek);
  • Opbouw van 12 atv-dagen (o.b.v. 40-urige werkweek);
  • Leuke bedrijfsuitjes;
  • Reiskostenvergoeding. 


Geïnteresseerd?

Solliciteer direct! Heb je vragen? Neem dan contact op met Kristy van Erp via k.vanerp@ibotec.nl of 0411 - 725035. We kijken uit naar jouw sollicitatie! 

Solliciteer nu

Volg ons